Violencia, adicciones y crisis emocionales encabezan las consultas; psicóloga llama a no esperar a tocar fondo para pedir ayuda
HISTORIASMX.– En medio de un contexto social donde la presión laboral, la violencia y las adicciones impactan cada vez más en la vida cotidiana, el Departamento de Psicología del Complejo de Seguridad Pública de Jiménez se ha convertido en un espacio clave de atención y acompañamiento emocional, tanto para personal operativo como para población abierta.
Al frente del área se encuentra Valeria Palma, psicóloga adscrita al Complejo de Seguridad Pública, quien explicó en entrevista que el servicio no se limita únicamente a elementos policiales.
“Hola, ¿qué tal? Buenos días. Mi nombre es Valeria Palma y soy psicóloga aquí del Complejo de Seguridad Pública. La atención es a población abierta y podemos atender ya sea individual, también familiar, por pareja también”, expresó.
🧠 Atención integral para personal y ciudadanía
El servicio psicológico está disponible no solo para elementos de Seguridad Pública, sino también para personal de otras áreas municipales que forman parte del complejo.
“La atención se le brinda también aquí a los compañeros de todos los departamentos, no solamente de Seguridad Pública. Tenemos otros departamentos como Protección Civil, Gobernación y Tránsito”, detalló.
Esta apertura permite atender a trabajadores que, por la naturaleza de sus funciones, enfrentan situaciones de alto impacto emocional, así como a ciudadanos que buscan orientación profesional.
⚠️ Violencia y adicciones, principales problemáticas
De acuerdo con Palma, las consultas más frecuentes están relacionadas con dinámicas de violencia y consumo de sustancias.
“La problemática más alta que tenemos aquí en el departamento de psicología son los problemas por violencia, ya sean también de adicciones por parte de las personas que son remitidas aquí”, explicó.
En muchos casos, las personas que llegan al área han sido remitidas por faltas administrativas o situaciones derivadas de consumo de alcohol o drogas, lo que abre una oportunidad de intervención psicológica más allá del procedimiento legal.
💬 Salud mental: prevención, no reacción
La especialista subrayó que la salud mental no debe atenderse únicamente cuando existe una crisis evidente.
“Es muy importante nuestra salud mental, ya que han pasado situaciones muy tristes y lamentables dentro de aquí del departamento de Seguridad Pública”, señaló.
Sin profundizar en casos específicos, la psicóloga reconoció que las experiencias acumuladas dentro del ámbito de seguridad han evidenciado la necesidad de fortalecer el acompañamiento emocional y la prevención.
🙌 Invitación abierta a la terapia
Valeria Palma hizo un llamado directo a la ciudadanía y al personal del complejo a no minimizar síntomas ni esperar a que los problemas escalen.
“Hacer la invitación a todas las personas, no solamente de aquí del complejo, sino a la población abierta, a que se acerquen a tomar terapia psicológica incluso si las cosas están bien”, enfatizó.
El mensaje central es claro: la terapia no es únicamente para momentos de crisis, sino también una herramienta de crecimiento personal y fortalecimiento emocional.
🏛️ Un espacio que busca romper estigmas
En una cultura donde todavía persisten estigmas en torno a la atención psicológica, el servicio del Complejo de Seguridad Pública representa una alternativa accesible y cercana para la comunidad jimenense.
La salud mental, coinciden especialistas, es un pilar fundamental para la seguridad, la convivencia y la prevención de conductas de riesgo.
Desde el Complejo de Seguridad Pública, el departamento de psicología trabaja con un enfoque preventivo, recordando que pedir ayuda no es señal de debilidad, sino un acto de responsabilidad personal y comunitaria.
