Atención Ciudadana confirma gran interés de la población y gestiona mayor frecuencia del servicio
HISTORIASMX. – El Gobierno Municipal de Jiménez, a través de la Dirección de Atención Ciudadana, anunció la llegada del módulo de Soluciones Infonavit al municipio el próximo 21 de febrero, en un horario de 9:00 de la mañana a 2:00 de la tarde, con un cupo máximo de 100 citas, las cuales ya fueron completamente asignadas debido a la alta demanda de la población.
El director de Atención Ciudadana, Joel Díaz, informó que este módulo representa una oportunidad clave para los derechohabientes, quienes podrán realizar diversos trámites relacionados con sus créditos y beneficios de Infonavit sin necesidad de viajar a otras ciudades.
Registro ágil y alta respuesta ciudadana
De acuerdo con Joel Díaz, el proceso de inscripción se llevó a cabo directamente en las oficinas municipales, donde se registró a las personas interesadas con datos básicos como:
- Nombre completo
- Teléfono de contacto
- Número de Seguridad Social
- Tipo de trámite a realizar
“Nosotros los registramos aquí mismo. Las citas se llenaron rápidamente debido al gran interés de la ciudadanía”, señaló.
La rapidez con la que se agotaron los espacios refleja la necesidad real de este tipo de servicios en la región, así como la confianza de la población en los programas de atención.
Trámites más solicitados: congelamiento de créditos y revisión de puntos
Uno de los principales motivos por los que la ciudadanía acude al módulo es para consultar su situación crediticia, revisar puntos acumulados, gestionar reestructuraciones y conocer los beneficios del reciente programa federal de congelamiento de créditos Infonavit.
“Mucha gente viene a checar si ya se les congeló su cuenta, si bajó el interés o si pueden mejorar su crédito. Varios jimenenses ya fueron beneficiados con este programa”, explicó el funcionario.
Este programa federal ha permitido que numerosos acreditados dejen de ver incrementos en sus deudas, reduciendo intereses y brindando mayor certeza financiera a las familias.
Primera jornada del año y planes para traerlo con mayor frecuencia
Joel Díaz destacó que esta es la primera ocasión en 2026 que el módulo de Infonavit se instala en Jiménez, aunque se tiene previsto traerlo cada dos meses, dependiendo de la disponibilidad de la delegación estatal.
“El año pasado lo trajimos varias veces y siempre tuvo un gran impacto. En total se atendieron alrededor de 400 personas, lo que demuestra la gran necesidad que existe”, afirmó.
Ahorro económico y beneficio directo para la población
La llegada del módulo representa un ahorro significativo para los ciudadanos, quienes de otra manera tendrían que trasladarse a municipios como Camargo, Parral o Chihuahua capital, generando gastos que pueden superar los mil pesos por viaje.
“Traer el módulo aquí evita que la gente tenga que gastar en traslados. Es un beneficio directo para la economía de las familias”, señaló Díaz.
Gestiones para un módulo permanente en Jiménez
Finalmente, el director de Atención Ciudadana reveló que el presidente municipal ha iniciado gestiones con el delegado estatal de Infonavit para establecer un módulo permanente en Jiménez, debido a la alta demanda.
Un servicio clave para el acceso a la vivienda
El módulo de Infonavit se ha consolidado como un servicio estratégico para la población, permitiendo que cientos de familias accedan a información, soluciones crediticias y oportunidades de vivienda, fortaleciendo la seguridad patrimonial en la región.
